SOLUCIONES DIGITALES
PARA TU SISTEMA DE NEGOCIOS

Agiliza tu negocio y mejora tu eficiencia.
Desarrollo a medida para tus sistemas informáticos.

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EMPRESA



Somos una empresa de profesionales con amplia experiencia en desarrollo de software.
Tenemos sólidos conocimientos de una variada gama de tecnologías informáticas. Nuestros equipo ha desarrollado sistemas de distinta índole, adaptandonos con facilidad a procesos de variada complejidad.
El desarrollo a medida es un trabajo en equipo por eso planteamos una gestión conjunta sin dejar de asumir la responsabilidad por el éxito del proyecto. El objetivo de nuestras prácticas y procesos es conseguir la satisfacción total del cliente a través de soluciones digitales adaptadas a su necesidad.

Servicios

Medicion y Consultoria en Experiencia de cliente
Objetivos:
• Diseño de la experiencia, mejoras e innovación.
• Generar una cultura centrada en los clientes.
• Profundizar el conocimiento de los clientes, sus drivers de elección y sus caminos.
• Llevar a cabo una Estrategia del Customer Experience.
• Acciones concretas para el front de la empresa.
• Métricas, mediciones y ROI de la experiencia

Ofrecemos dos servicios complementarios

1) Programa Voice of the Customer:
Servicio de Medición. Visualización y Análisis de los datos. Ofrecemos tecnología y una amplia experiencia, implementando programas en todo tipos de industrias.
Adaptamos las visualizaciones de la información para todos los niveles de la empresa generando una lectura sencilla y accionable

2) Consultoría estratégica de Customer Experience:
Aceleramos el crecimiento de su negocio a través de la innovación en Customer Experience.
Desarrollamos metodologías validadas y probadas internacionalmente para alinear a toda la empresa en el mejoramiento de la experiencia, que conlleva a mejoras en la facturación, retención y aumento de escala de negocio.
Soluciones de Inteligencia Artificial y Analítica de datos
Objetivos:
• Mejorar la experiencia de cliente y la gestión de los mismos.
• Fomentar la fidelización de clientes
• Dinamizar las comunicaciones
• Conocer perfiles de cliente
• Detectar sentimientos y emociones de los clientes
• Modelos de predicción

1) AI aplicada la experiencia de cliente:
Asistentes para recomendar productos y servicios; Servicios de atención al cliente automatizados; Captación de leads y atención al cliente integrados a cualquier CRM.

2) Analytics Solutions and Smart Data:
Analice, cuantifique y monitorize de un modo sencillo todos los datos recolectados
Software Factory: Soluciones digitales a medida
• Lograr vista única del cliente. Integración de diferentes fuentes de datos
• Gestión eficiente de la relación con el cliente
• Crear experiencias personalizadas, tomando los datos de cada interacción con el cliente y datos de la ficha del cliente.
• Gestión eficiente y trazabilidad de las actividades comerciales
• Gestión eficiente de atención al cliente
• Experiencias autoservicio - Comunidades
• Gestión de cash flows y proyectos
• Cotizadores on line
• ERP
• Interfaces de migración de datos - Web Services
• ECM
Diseño y desarrollo Web
• Desarrollo escalable:
“Brindamos la capacidad de adaptar su sitio o de datos e incorporar nuevos módulos o funciones”
• Diseño profesional:
“Creamos sitios y aplicaciones de alto impacto, muy agradables a la vista, seguras y de simple usabilidad, utilizando las nuevas tecnologías de desarrollo 3.0 (Laravel, OctoberCMS, HTML5)”
• Responsive design:
“Todos nuestros sitios y aplicaciones web son 100% compatibles y accesibles a través de todos los dispositivos móviles actuales, tales como: iPhone, iPad y Android OS”.
• Precio ajustable:
“Nuestros precios se ajustan a sus necesidades, ofreciendo planes modulares y escalables. Ofrecemos también múltiples opciones y formas de pago que se ajustan a sus posibilidades”.

PARTNERS

Contamos con una amplia experiencia en proyectos, sobre la plataforma Salesforce, entre los que se destacan, implantación de Sales Cloud, Service Cloud, Platform, desarrollo especializado en CRM & ERP, e integraciones con otras platafomas del mercado, como Twilio, Whatsapp, Telegram, Mailchimp Sondeos, Besmart y Nosis.
Nuestro Equipo cuenta con la certificación:
Salesforce Platform Developer

CONTACTO

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